谷歌(Google)正考虑对由生成式人工智能(generative artificial intelligence)驱动的新“高级”功能收费,这将是谷歌搜索业务有史以来最大的一次重组。
对其“摇钱树”搜索引擎的拟议改革,将标志着该公司首次将其核心产品置于收费墙之后,并表明该公司仍在努力应对一项威胁其广告业务的技术。在ChatGPT推出近一年半之后。
据三名了解谷歌计划的人士透露,谷歌正在考虑的选项包括在其高级订阅服务中添加某些人工智能搜索功能,该服务已经在Gmail和Docs中提供了新的Gemini人工智能助手。
其中一位知情人士说,工程师们正在开发部署这项服务所需的技术,但高管们尚未就是否或何时推出这项服务做出最终决定。
谷歌的传统搜索引擎将保持免费,而广告将继续出现在搜索结果旁边,即使是对订阅用户也是如此。
但收费将是谷歌首次让人们为其核心搜索产品的增强付费。多年来,谷歌一直提供完全由广告提供资金的免费消费者服务。
据报道,谷歌去年从搜索和相关广告中获得了1750亿美元(2670亿美元)的收入,占其总销售额的一半以上,这给该公司带来了一个难题,即如何在保持其最大利润驱动因素的同时,接受最新的人工智能创新。
自2022年11月OpenAI推出ChatGPT以来,谷歌一直在争先恐后地应对这个广受欢迎的聊天机器人带来的竞争威胁。ChatGPT可以对许多问题给出快速而完整的答案,这可能会使传统搜索引擎的链接列表和旁边出现的利润丰厚的广告变得多余。
去年5月,谷歌开始测试一项实验性的人工智能搜索服务,为用户提供更详细的查询答案,同时继续向用户提供更多信息和广告的链接。然而,它在将其所谓的“搜索生成体验”实验的任何功能添加到其主要搜索引擎上的速度都很慢。
这种类型的搜索结果,包括“人工智能驱动的快照”,对谷歌来说,比传统的响应更昂贵,因为生成式人工智能消耗了更多的计算资源。谷歌只向少数用户提供了访问SGE的权限,其中包括一些Google One捆绑服务的用户,该捆绑服务提供了每月付费的额外云存储等好处。
广告业务警告
微软与OpenAI有着广泛的合作关系,一年多前,微软在必应(Bing)搜索引擎中推出了改进的gpt搜索引擎和聊天机器人,现在名为Copilot。然而,新的人工智能功能对提高必应的市场份额收效甚微,远远落后于谷歌。
一些分析人士警告称,如果谷歌的搜索引擎提供更完整的人工智能生成答案,不再需要用户点击进入其广告客户的网站,谷歌的广告业务可能会受到影响。此外,许多依赖谷歌获得互联网流量的在线出版商担心,如果谷歌的人工智能搜索从他们的网页中提取信息并直接呈现给用户,那么访问他们网站的用户就会减少。
今年,谷歌为想要使用其最先进的Gemini聊天机器人的用户,在其Google One消费者订阅服务中增加了一个新的高级级别。该公司还将Gemini添加到其在线办公应用程序套件Workspace中,如Gmail和Docs。
目前还不清楚该公司将如何将人工智能搜索整合到这些提供不同定价层的付费服务中,也不清楚人工智能搜索服务何时准备推出。
据知情人士透露,随着时间的推移,谷歌仍可能决定在其主要的免费搜索引擎中推出其实验性人工智能服务的某些元素。
谷歌表示,该公司“没有致力于或考虑”无广告搜索体验,但它将“继续构建新的优质功能和服务,以增强我们在整个谷歌的订阅服务”。
谷歌表示:“多年来,我们一直在重塑搜索引擎,帮助人们以最自然的方式获取信息。”
“通过我们在搜索领域的生成式人工智能实验,我们已经提供了数十亿次查询,我们在所有主要市场都看到了积极的搜索查询增长。我们正在继续快速改进产品,以满足新用户的需求。”
该公司补充称:“我们目前没有任何消息要宣布。”
金融时报》